1. Références juridiques Directive 2002/58/CE - sur "le traitement des données à caractère personnel et la protection de la vie privée dans le secteur des communications électroniques". Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données).

2. Le responsable du traitement des données

Suite à la consultation de ce site, des données relatives à des personnes identifiées ou identifiables peuvent être traitées. Le responsable du traitement des données est Z GROUP SRL, P.IVA IT 04737720286, dont le siège social est situé à Corso Stati Uniti 1/47 cap 35127 Padoue et le siège opérationnel et administratif à Corso Stati Uniti 1/47 cap 35127 Padoue, ci-après dénommé "responsable du traitement".

3. Responsable du traitement des données à caractère personnel

Le Responsable du traitement, conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 a désigné un Responsable du traitement des données personnelles qui peut être contacté à l'adresse info@zhanggroup.it en insérant " attention responsable du traitement des données personnelles " dans la ligne d'objet.

4. Lieu de stockage des données et durée de conservation

Les opérations de traitement liées aux services web de ce site ont lieu dans les bureaux susmentionnés du Contrôleur des données et sont effectuées uniquement par le personnel expressément autorisé par ce dernier, ou par les éventuels fournisseurs tiers désignés pour effectuer des opérations occasionnelles, nommés en tant que Processeurs de données conformément à l'article 28 du GDPR. Les données recueillies seront conservées pour chaque type de données traitées exclusivement pendant le temps nécessaire pour atteindre les objectifs spécifiques indiqués dans les informations récapitulatives affichées sur les pages du site et préparées pour des services particuliers. 

Finalités et méthodes de traitement des données personnelles

Z Group Srl traite les données personnelles de l'utilisateur (fournies par l'utilisateur lors de l'interaction avec le Site) aux fins suivantes la gestion de l'inscription au site, aux bulletins d'information et aux listes de diffusion, la gestion de l'achat de produits par l'intermédiaire du site (qui comprend toutes les activités liées à la vente et aux services après-vente, par exemple la prévention des fraudes, la gestion des produits retournés, la garantie, l'assistance à la clientèle, l'interaction avec le service clientèle), la gestion de la participation aux promotions et autres initiatives menées par l'intermédiaire du site (par exemple les concours, les remises et autres initiatives similaires), la gestion des demandes d'information, des questions, des communications et des commentaires des utilisateurs. Z Group Srl traite également les données personnelles de l'utilisateur afin de respecter les obligations prévues par les lois, les règlements et la législation européenne et pour faire valoir ou défendre un droit en justice. Dans ces cas, la fourniture des données est obligatoire et le défaut de fourniture de ces données rendra impossible l'enregistrement de l'utilisateur sur le site, les bulletins d'information, les achats, les autres initiatives, l'utilisation du service Avis aux consommateurs ou la réception des réponses aux demandes et aux communications. Avec le consentement de l'utilisateur, qui est libre et facultatif, Z Group Srl peut traiter les données personnelles à des fins de recherche statistique, d'analyse de marché, de création de profils individuels (profilage) et de marketing, c'est-à-dire pour l'envoi, également par e-mail, sms et mms, de matériel informatif et promotionnel sur les produits et les promotions et initiatives spéciales et les réductions. L'utilisateur peut toujours s'opposer à l'envoi de communications promotionnelles par courrier électronique : chaque communication précisera les modalités (faciles et gratuites) pour s'opposer au traitement et ne pas recevoir d'autres communications.

Dans ces cas, la fourniture des données est facultative et le fait de ne pas les fournir entraînera l'impossibilité d'envoyer des communications commerciales et l'absence de profilage. Z Group Srl peut également conserver l'historique des achats de l'utilisateur et notamment la liste des commandes passées en ligne et en magasin pendant la période où le compte de l'utilisateur est actif et pendant cinq ans après sa désactivation. En ce qui concerne l'achat de produits par le biais du site, veuillez vous référer à la rubrique "conditions d'utilisation" du site, disponible à l'adresse suivante : www.zhanggroup.net.

Z Group Srl traite les données personnelles principalement à l'aide d'outils électroniques, papier et automatisés, selon des logiques et des procédures liées aux objectifs spécifiés ci-dessus. Les données sont conservées uniquement pendant le temps nécessaire à la réalisation de la finalité spécifique poursuivie de temps à autre et, en tout cas, pendant la durée prévue par la loi (factures) de 10 ans.

Z Group Srl traite les données personnelles principalement à l'aide d'instruments électroniques, papier et automatisés, selon des logiques et des procédures en corrélation avec les objectifs spécifiés ci-dessus. Les données sont conservées uniquement pendant le temps nécessaire à la réalisation de l'objectif spécifique poursuivi et en tout cas pendant la durée prévue par la loi (factures) de 10 ans.

Z Group Srl n'associe pas les données de navigation à des cookies spécifiques afin de préparer des publicités ciblées (par exemple, pour afficher des publicités adaptées à votre profil sur des sites tiers, des publicités susceptibles de vous intéresser ou un retour de vente lorsque vous lisez un courriel contenant une offre particulière). Toutefois, ce type de ciblage est rendu possible par les technologies de nos partenaires publicitaires qui relient les données de navigation d'un même utilisateur sur ces sites, les plateformes de réseaux sociaux et les sites tiers, quel que soit l'appareil utilisé. 

Sur les plateformes de réseaux sociaux (par exemple, Facebook ou Instagram) : vous pouvez désactiver ce traitement à tout moment en configurant les paramètres publicitaires de votre compte.

Sur les sites de tiers : vous pouvez vous référer à notre politique en matière de cookies pour savoir comment retirer votre consentement.

Le fait de refuser la publicité ciblée signifie uniquement que vous ne serez plus le destinataire de la publicité qui vous est spécifiquement destinée. Cela ne vous empêchera pas de consulter ou de recevoir d'autres publicités non ciblées.

6. Types de données traitées

6.1 Données de navigation 

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour faire fonctionner ce site web acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet. Ces informations ne sont pas collectées dans le but d'être associées à des intéressés identifiés, mais de par leur nature même, elles pourraient, par le biais de traitements et d'associations avec des données détenues par des tiers, permettre d'identifier les utilisateurs.

Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses de notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur.

Ces données sont utilisées dans le seul but d'obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du site et de vérifier son bon fonctionnement, et sont supprimées immédiatement après leur traitement. Les données pourraient être utilisées pour déterminer la responsabilité en cas d'hypothétiques délits informatiques au détriment du site.

6.2 Données fournies volontairement par l'utilisateur

L'envoi facultatif, explicite et volontaire de données personnelles par l'utilisateur dans les formulaires d'enregistrement présents sur ce site entraîne l'acquisition ultérieure des données fournies par l'expéditeur, nécessaires à la prestation du service demandé. Des informations récapitulatives spécifiques seront progressivement reportées ou affichées sur les pages du site prévues pour des services particuliers, sur demande.

7. Liens vers d'autres sites web

Ce site web peut contenir des liens ou des références à d'autres sites web, tels que les réseaux sociaux Facebook, Instagram, Youtube. En cliquant sur les liens appropriés, vous pouvez, par exemple, partager notre contenu. Veuillez noter que le contrôleur des données ne contrôle pas les cookies ou autres technologies de suivi de ces sites web auxquels la présente politique ne s'applique pas.

8. Fourniture facultative de données

En dehors de celles spécifiées pour les données de navigation, l'utilisateur est libre de fournir ses propres données personnelles. Toutefois, le fait de ne pas les fournir peut entraîner l'impossibilité d'obtenir ce qui a été demandé.

9. Méthodes de traitement et temps de stockage

Les données personnelles sont traitées, également à l'aide d'outils automatisés, pendant le temps strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Des mesures de sécurité spécifiques sont observées pour prévenir la perte de données, l'utilisation illicite ou incorrecte et l'accès non autorisé. Le Responsable du traitement a pris toutes les mesures de sécurité minimales requises par la loi et, en s'inspirant des principales normes internationales, a également adopté des mesures de sécurité supplémentaires pour minimiser les risques concernant la confidentialité, la disponibilité et l'intégrité des données personnelles collectées et traitées.

10. Partage, communication et diffusion des données

Les données collectées pourront être transférées ou communiquées à d'autres sociétés pour des activités strictement liées et instrumentales au fonctionnement du service, comme la gestion du système informatique. Les données personnelles fournies par les utilisateurs qui demandent l'envoi de matériel informatif (brochures, matériel d'information, etc.) sont utilisées uniquement dans le but d'exécuter le service ou la prestation demandée et ne sont communiquées à des tiers que si cela est nécessaire à cette fin (entreprises qui fournissent des services de mise sous pli, d'étiquetage, d'expédition). En dehors de ces cas, les données personnelles ne seront pas communiquées, sauf si cela est prévu par un contrat ou par la loi, ou si un consentement spécifique est demandé à la personne concernée. En ce sens, les données personnelles peuvent être transmises à des tiers, mais uniquement et exclusivement dans le cas où :

• a) il y a consentement explicite pour partager les données avec des tiers ;
• b) il est nécessaire de partager les informations avec des tiers afin de fournir le service demandé ;
• c) cela est nécessaire pour répondre aux demandes des autorités judiciaires ou de sécurité publique. Aucune donnée dérivée du service web n'est diffusée.

11. Droits des personnes concernées

La législation sur la protection des données à caractère personnel prévoit expressément certains droits pour les parties auxquelles les données se rapportent (appelées "personnes concernées"). En particulier, conformément aux articles 15 et suivants du règlement (UE) 2016/679, chaque personne concernée dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de notification, de portabilité des données, d'opposition et de ne pas faire l'objet de décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage. La personne concernée a également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle si elle estime que les droits énoncés dans les présentes ne lui ont pas été accordés.

12. Modifications de ces politiques de confidentialité

Le responsable du traitement des données vérifie périodiquement sa politique de confidentialité et de sécurité et, si nécessaire, la révise en fonction des changements réglementaires, organisationnels ou technologiques. En cas de modification de la politique, la nouvelle version sera publiée sur cette page du site. 

13. Questions, plaintes, suggestions et exercice des droits

En écrivant au responsable du traitement des données, Z Group Srl, dont le siège opérationnel et administratif est situé Corso Stati Uniti 1/47 à Padoue, en Italie, ou en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante info@zhanggroup.it